Vrácení/ Výměna zboží
Vrácení zboží/ Výměna zboží
Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu i bez udání důvodu, nejpozději však do 14 dnů ode dne převzetí zásilky.Při vrácení zboží je NUTNÉ VYPLNIT PROTOKOL O ZPĚTNÉM ZASLÁNÍ s číslem účtu.
V případě vrácení poškozeného zboží, které mohlo vzniknout při vyzkoušení, Vám bude naúčtována oprava.
Kupující je povinen zabalit či jinak opatřit zboží pro zpětnou přepravu takovým vhodným způsobem, aby nedošlo k jeho následnému poškození nebo jinému znehodnocení.
Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemně a doručeno na adresu ATOM RAT,s.r.o. Lipová 30, Stěžery 50321. Telefon pro doručení zásilky: 773 566 665
V odstoupení od smlouvy (viz protokol o zpětném zaslání) musí být uvedeno číslo objednávky, jméno, adresa kupujícího a požadovaný způsob vrácení peněz včetně čísla bankovního účtu kupujícího.
Zásilku ve vlastním zájmu pošlete jako doporučený balík s pojištěním na hodnotu zboží (v případě ztráty, nebo znehodnocení balíku je možnost poté zásilku na poště vyreklamovat).
Zásilku můžete poslat ČP, PPL, Zásilkovnou či jinou službou přímo k nám na adresu: ATOM RAT, Lipová 30, 50321 Stěžery.
Zásilka nesmí být odeslána na dobírku, v takovém případě nebude převzata a bude Vám vrácena zpět.
Zboží je možné vrátit i osobně na kterékoliv prodejně ATOM RAT.
Při vrácení zboží osobně na prodejně není možné vyplatit peníze v hotovosti, ale budou Vám zaslány do 14ti dnů na Vámi uvedený učet v protokolu.
Výměna zboží je možná v případě výměny velikosti stejného zboží. Prosíme o jasný popis, za kterou velikost zboží vyměnit.